Akademie

Self-Learning

Im Bereich des Self-Learnings stellen wir im Service-Bereich webbasierte Handbücher sowie Erklärvideos zur Bedienung etc. bereit.

Systeminformationen in Form von Dokumenten stellen wir gerne nach Anfrage zur Verfügung.

Consulting

Sie stehen vor komplexen Themen, neuen Anforderungen und benötigen dazu Hilfe?

Unsere Consultants stehen Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Anforderungen.

Anwendertreffen

Das jährlich stattfindende Anwendertreffen ist das Highlight für xpecto talonec.

Schulungen, Vorstellung von Produktneuheiten, Best Practice-Vorträge und Networking - hier ist für jeden etwas geboten.

Diese 1-tägige Grundlagen-Schulung bietet eine umfangreiche, systematische Einführung in die Software und richtet sich in erster Linie an bestehende Anwender und Neueinsteiger in xpectoPro.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Software: Aufbau und Handhabung
• Stammdatenerfassung
  • Erfassen von Interessenten
  • Erfassen von Kunden
  • Erfassen von Verträgen
  • Erfassen von Produkten/ Vermittlern und Abrechnungsfirmen
• Verwendung von Berichtsvorlagen
• Wiedervorlagen abarbeiten
• Provisionen berechnen und verbuchen
• Kampagnen und Serienbriefe
• Ticketsystem

Diese 2-tägige Schulung bietet eine tiefere Einführung in Kernkomponenten von xpectoPro und richtet sich in erster Linie an Anwender mit Erfahrung der Applikation. Ziel dieser Schulung ist der sichere Umgang mit komplexen Funktionen von xpectoPro im Tagesgeschäft.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Buchhaltung
• Erstellen von Berichtsvorlagen unter Verwendung einfacher SQL-Abfragen
• Verwendung von Kampagnen
• Wiedervorlagen anlegen
• Sonstige Themen

Diese 1-tägige Schulung bietet eine tiefere Einführung in die Kernkomponente "Gesellschafterversammlung" von xpectoPro und richtet sich in erster Linie an Anwender mit Erfahrung der Applikation. Ziel dieser Schulung ist der sichere Umgang mit dem entsprechenden Modul im Tagesgeschäft.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Anlegen einer Veranstaltung
• Einstellungsmöglichkeiten bei der Stimmbasis
• Auswirkungen der einzelnen Funktionen auf die Teilnehmer und deren Stimmen
• Versenden von Einladungen & Rückläufern
• Konfiguration des Rückläufers für den Scanmanager
• Einlesen von Rückläufern und deren Auswertung
• Durchführen einer Präsenzveranstaltung

Diese 1-tägige Schulung bietet eine tiefere Einführung in die Kernkomponente "Berechnungen" von xpectoPro und richtet sich in erster Linie an Anwender mit Erfahrung der Applikation. Ziel dieser Schulung ist der sichere Umgang mit dem entsprechenden Modul im Tagesgeschäft.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Erstellen und Einrichten von Berechnungen
• Einrichten von Wertarten
• Berechnungen durchführen
• Arbeiten mit Berechnungsprofilen
• Veranschaulichung der unterschiedlichen Modul-Berechnungen
• Verbuchung und Auszahlungen der berechneten Werte

Diese 1-tägige Schulung bietet eine tiefere Einführung in die Kernkomponenten "Versand & Berichte & Kampagnen" von xpectoPro und richtet sich in erster Linie an Anwender mit Erfahrung der Applikation. Ziel dieser Schulung ist der sichere Umgang mit den entsprechenden Modulen im Tagesgeschäft.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Erstellen von Berichtsvorlagen unter Verwendung einfacher SQL-Abfragen
• Arbeiten mit den Verschiedenen Kampagnen-Typen (statisch, dynamisch, Report)
• Zusätzliche Möglichkeiten der Kampagnen (Art: Prozess starten, Kist-Abfrage, etc.)
• Löschen von Fehldrucken
• Drucken per Dienstleister

Diese 2-tägige Schulung bietet eine Einführung in SQL und richtet sich in erster Linie an Anwender mit Erfahrung der Applikation xpectoPro/aifExpert. Ziel dieser Schulung ist der sichere Umgang mit SQL im Tagesgeschäft.

Der erste Tag der Schulung vermittelt einen Überblick über die Grundkenntnisse von Datenbanken und der Abfragesprache SQL. Am zweiten Tag werden die erlernten Funktionen auf deren Verwendung in xpectoPro/aifExpert vertieft.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Datenbank-Grundlagen
• SQL
• Abfragen: SELECT / FROM / WHERE / ORDER BY
• Bedingungen: AND / OR / IN / BETWEEN / LIKE
• Funktionen: COUNT / SUM / MIN / MAX
• Aggregieren mit: GROUP BY / HAVING
• Verknüpfungen: INNER JOIN / LEFT OUTER JOIN / RIGHT OUTER JOIN / FULL OUTER JOIN / CROSS JOIN
• Variablen: DECLARE
• Datenmodell in xpectoPro/aifExpert
• Erstellen von SQL-Statements zur Erstellung von Abfragen & Berichten
• Spezielle xpectoPro Funktionen (Zweckadressen /-bankverbindungen)
• DB-Abfrageassistent in xpectoPro/aifExpert

Die 2-tägige Schulung bietet einen tiefen Einblick in die elementaren Konfigurations- und Administrationsmöglichkeiten von xpectoPro/aifExpert und richtet sich in erster Linie an Key User und Administratoren.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Berichtsvorlagen
• Skripte
• Oberflächen / Nachschlagelisten
• Prozesse
• Benutzer / Rechte
• Adressmuster
• Hintergrunddienste
• Update
• Lizenzierung
• Backup
• Optimierung der Datenbank
• Sicherung
• Import von Daten
• Export

Die Schulung bietet einen tiefen Einblick in die Konfigurations- und Administrationsmöglichkeiten von Kunden-, Vertriebspartnerportalen und Online-Zeichnungsstrecken und richtet sich in erster Linie an Key User und Administratoren.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Erstellung und Anpassung von Web-Prozessen
• Erstellung und Anpassung von Web-Oberflächen
• Einrichtung onlinezeichenbarer Produkte
• Berichtserstellung und E-Mail-Versand
• PSQL-Abfragen
• Gutscheine 

Die Schulung bietet einen tiefen Einblick in die Module sowie die Konfigurations- und Administrationsmöglichkeiten von aifExpert und richtet sich in erster Linie an Key User und Administratoren.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Risikomanagement
• Portfoliomanagement
• Meldewesen
• Controlling
• System
  • Benutzer / Rechte
  • Hintergrunddienste
  • Update
  • Lizenzierung
  • Backup
  • Sicherung
  • Import von Daten
  • Export

Diese 1-tägige Schulung bietet eine tiefere Einführung in die Kernkomponente "Workflowmanagement" von xpectoPro und richtet sich in erster Linie an Anwender mit Erfahrung der Applikation. Ziel dieser Schulung ist der sichere Umgang mit dem entsprechenden Modul im Tagesgeschäft.

Folgende Themengebiete enthält diese Schulung:

• Erstellen und Einrichten von Prozessen
• Einrichten der Vorgangsverwaltung
• Verwalten von Prozessen und Vorgängen
• Benutzung von Prozessen und Vorgängen